Das Vier-Sterne-Hotel Rocca Nettuno Garden der FTI eigenen Hotelkette startet mit erweitertem Gästeservice und einem neuem Hoteldirektor in die Sommersaison 2012. In den vergangenen Monaten wurden in dem Haus nahe der kalabresischen Gemeinde Pizzo verschiedene Serviceangebote erweitert, zum Beispiel in den Bereichen Guest Relations, Gesundheit und Animation. Antonio Delpin repräsentiert das Haus als neuer Hoteldirektor. „Antonio ist ein erfahrener Hotelier und verfolgt wie wir das Ziel den Urlaubern den bestmöglichen Service zu bieten“, sagt Doris Oberkanins, Leitung Marketing, Vertrieb und Pauschalreisen bei FTI Österreich. Dies spiegelt sich bereits in den Gästebewertungen auf verschiedenen Urlaubsportalen wieder. Seit Mai dieses Jahres ist die Weiterempfehlungsrate bei Holidaycheck auf 86 Prozent angestiegen.

Mehr Leistungen für die Gäste des Rocca Nettuno Garden

Um eine noch individuellere Betreuung jedes einzelnen Gastes zu gewährleisten, hat FTI das Guest Relations Team um zwei Mitarbeiter erweitert, die sich täglich um die Bedürfnisse der Urlauber kümmern. Für späteres Abreisen ist ab sofort und gegen einen geringen Aufpreis ein Late-Check-Out bis 17.00 Uhr möglich. Für Fragen rund um das Thema Gesundheit steht zukünftig ein 24-Stunden-Arztservice zur Verfügung. Des Weiteren wird zwei Mal pro Tag ein Apothekendienst angeboten, in dessen Rahmen benötigte Medikamente direkt ins Hotel geliefert werden. Für abwechslungsreiche Unterhaltung sorgt, sofern gewünscht, das neue Animationsteam. Das A la Carte Restaurant Dolce Vita mit italienischen Spezialitäten wurde direkt an den Strand verlegt und steht ab sofort für mehr Privatsphäre nur noch Hotelgästen zur Verfügung. Im Innenbereich des Rocca Nettuno Garden wurden Modernisierungsmaßnahmen, wie Malerarbeiten durchgeführt.

www.fti.de / www.fti.at

Tipp von Reisebüros: Unsere Hotelbuchungsapp durchsucht die Verfügbarkeit und Preise von allen Top-Reise-Webseiten auf der ganzen Welt, einschließlich Booking.com, Expedia, Hotels.com, Agoda, Venere, LateRooms und viele mehr . In einer schnellen und einfachen Suche zeigen wir Ihnen nur die Informationen, die Sie wissen wollen und müssen. Sie finden genau das, wonach Sie suchen und können sicher sein, das Beste aus Ihrer Buchung herauszuholen. Probieren Sie es aus!

weitere Meldungen